Politica de Envios e Entregas

Na Sammée Boutique, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e a excelência no serviço prestado. Apresentamos em seguida a nossa política de envios e devoluções de forma transparente e estruturada, para que possa realizar as suas compras com total confiança e tranquilidade.

Prazos de Envio

  • Envio Rápido (Produtos em Stock): A maioria dos artigos disponíveis em stock é processada e expedida no prazo máximo de 72 horas (aproximadamente 3 dias úteis) após a confirmação do pagamento. Utilizamos transportadoras de confiança para assegurar que a sua encomenda chegue de forma rápida e segura aos destinos que servimos (Portugal Continental e Espanha).

  • Envio Especial (Produtos Exclusivos): Alguns produtos exclusivos apresentam um prazo de expedição alargado de 3 a 7 dias úteis, por serem provenientes de parceiros europeus de confiança. Nesses casos, informamos claramente o prazo estimado de envio na página do produto, garantindo total transparência quanto ao tempo de entrega esperado.

Pagamento no Momento da Compra

Para manter a eficiência e segurança no processamento dos pedidos, não disponibilizamos a opção de pagamento contra entrega (contra reembolso). Todas as encomendas deverão ser pagas integralmente no ato da compra, através dos métodos de pagamento seguros disponibilizados no site (como cartão de crédito, PayPal, MB Way ou referência Multibanco, entre outros). Este procedimento assegura um processo simplificado: assim que o pagamento é confirmado, iniciamos de imediato os preparativos para envio da sua encomenda.

 

Portes de envio :
Portes grátis apenas para Portugal Continental e Espanha.

 


Taxas alfandegárias e taxas de importação:

Devido às diferentes políticas alfandegárias e taxas de importação, a Sammée Boutique não é responsável pelo pagamento das mesmas, as quais correm por conta do consumidor , assim como não tem controlo sobre outros eventuais custos, taxas ou impostos que possam ser aplicados aquando da chegada de uma encomenda ao país de destino. O preço total inclui apenas o preço do artigo, o respetivo IVA, quando aplicável, e despesas de envio. Caso o consumidor tenha alguma dúvida, deverá contatar a alfândega local antes de colocar a sua encomenda para obter informação acerca dos custos alfandegários e da sua aplicabilidade.