Términos y condiciones de pago

Estos Términos y Condiciones de Pago («Términos») regulan los métodos, el procesamiento y las condiciones aplicables a los pagos realizados en Sammée Boutique . Al finalizar una compra, el Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos, sin perjuicio de los derechos que le confiere el Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero (contratos a distancia) y demás legislación aplicable en Portugal.

1. Moneda, precios e impuestos

  • Moneda: todos los precios se muestran en euros (€) .
  • IVA: Los precios incluyen el IVA al tipo legal vigente, salvo indicación expresa en contrario.
  • Envío y tarifas: Los costos de envío y cualquier tarifa adicional se muestran en el momento del pago antes de la confirmación del pago.
  • Errores de precio: en caso de un error claro de precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar completamente cualquier monto pagado.

2. Métodos de pago aceptados

  • PayPal : pago rápido y seguro, con protección al comprador.
  • Tarjetas de crédito o débito : Visa, Mastercard y American Express (con autenticación sólida del cliente: 3-D Secure/PSD2 cuando corresponda).
  • Google Pay : simplicidad y seguridad en cada pago. Con Google Pay, tu información financiera está protegida por sistemas de seguridad avanzados y no se divulga durante la transacción. Un método rápido, confiable y completamente seguro.
  • Apple Pay : Pagos rápidos, seguros y privados. Apple Pay utiliza autenticación biométrica (Face ID o Touch ID) y cifrado avanzado. Los datos de tu tarjeta nunca se comparten con la tienda, lo que garantiza la máxima protección en cada compra.

Los pagos se procesan mediante la comunicación con servicios de pago debidamente autorizados. No almacenamos la información completa de la tarjeta.

3. Autorización, Cobro y Facturación

  • Autorización: Al confirmar el pedido, se realiza la autorización/cargo según el método seleccionado.
  • Factura: La factura electrónica se emite tras la confirmación del pago y el envío del pedido.
  • Errores de pago: autorizaciones rechazadas, plazos vencidos o sospecha de fraude pueden dar lugar a la cancelación automática del pedido. Se notificará al cliente para resolver el problema.

4. Verificación de seguridad y antifraude

  • Es posible que realicemos comprobaciones adicionales (por ejemplo, autenticación 3-D Secure, validación de datos o solicitud de comprobante de compra) para proteger tanto al cliente como a la tienda.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando se detecte fraude o mal uso del método de pago; en este caso, reembolsaremos íntegramente cualquier importe cobrado.

5. Reembolsos

  • Los reembolsos están sujetos a nuestra Política de reembolsos .
  • Una vez aprobado, el reembolso se emitirá mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. El plazo de acreditación depende del emisor de la tarjeta o del banco (normalmente de 3 a 10 días hábiles tras el procesamiento).
  • El costo de envío inicial no es reembolsable, excepto en casos de error nuestro o si el producto es defectuoso.